アクアクララ ウォーターサーバー

評判・口コミ評価 総数(1)

(4 /5)

お水の料金/容量
レギュラー:1,200円(税込1296円)/12L
スリム:900円(税込945円)/7L
500ml換算
54円(税込58円)
1回の注文単位
2本(24リットル)
電気代目安
700円
サーバーレンタル料金
1,000円~1,500円(安心サポート料金)
送料
無料
毎月かかる料金目安
3,592円(水24L)+サポート代金
配送エリア:全国 ボトルタイプ:回収ボトル(リターナブル方式)
ウォーターサーバーの宅配水サービスとしては老舗で長い間人気を維持している企業の一つアクアクララ。全国に一貫した安定のRO水を届けてくれる安心サービスです。 このページでは5分でアクアクララの魅力がわかるように特徴を抑えて解説していきます。
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シェアNO1!人気 アクアクララのウォーターサーバーのサイズや使い方など取扱説明書並みに紹介!

アクアクララはウォーターサーバー業界の老舗。今でこそウォーターサーバー事業は多くの企業が参入し始めましたがアクアクララの紹介抜きにウォーターサーバーの比較サイトを運営する事はできません。

アクアクララはシンプルな無駄な機能がないウォーターサーバーと高機能サーバー、それからアニメコラボなど、決して派手ではないですが無難に悪くは無いウォーターサーバーを揃えているという印象です。

また最近ようやくデザイン性の高いウォーターサーバーにも力を入れてきたので、アクアクララが提供しているウォーターサーバーの特徴を一つずつ紹介していきます。

デザイン性あり!アクアクララ期待の新サーバー「アクアファブ」特徴は?

アクアファブはアクアクララとのコラボでアートディレクター山崎晴太郎氏が手掛けたデザイン性高いウォーターサーバー。色は2色、シンプルに白と黒です。

※現在予約受付中で2018年7月9日以降順次お届けの模様です。

サイズが(幅)286mm (奥)350mm (高)1,320mmというスリムな設計ですが、公式サイトでもいっているようにミニマル(最小限の)キューブ型をモチーフにデザインされたウォーターサーバーです。

ひとことでいうと、超絶シンプル。色んなデザインウォーターサーバーが世の中に出ていますが、そういったデザイン系ウォーターサーバーと比較するとシンプルを追求したデザインという印象です。

直脱式ボトルカバー スリット入りで使いやすさにも配慮

特徴はいくつかありますが、まず直脱式のボトルカバー。アクアクララのボトルは回収型の固いハードタイプのボトルです。今までの機種はこれがむき出しになっていたのでDIYでこれを隠す為に工夫をしている人も結構いるくらいでしたが、今回のアクアファブはボトルをスッキリと隠すことが出来ます。

ボトルを隠してしまうと、水の減りがわからない?ですよね。だからよこがわに「スリット」を入れて水の減りがわかるようにデザインされています。さすが。

ウォータートレイが出しれ可能!細かいけど新しい

一見、コップを置く場所がないのか?このアクアファブはと感じたのですが、新しい試みでウォータートレイが出し入れできるという設計。

ウォーターサーバーは、水を飲む為に使う事が非常に多いので、トレイを収納しておくと言うのは意外とありなのかもですね。

コップをトレイに置いて使いたい時(例えばインスタントの味噌汁とかカップ麺、コーヒーとか)に出して使う事もできる。という訳でしょう。

フォーセット(蛇口部分)も初めて見たこういうデザイン

この蛇口部分もいままで始めてみました。なんで今までなかったんだろうと思うくらいの話で、キッチンの水道水を出す時はこういう取っ手を前後させるタイプはありますが、ウォーターサーバーではこういうのありませんでしたね。

値段的な話ですが、あんしんサポート料が2年利用の前提で1,300円/月+消費税かかってきます。※2年割プランを適用しない場合あんしんサポート料は、1,500円/月+消費税。


機能面は、何かとてつもなく新しい機能が付いたかと言えばそうでもないのですが、シンプルに使いやすさと見た目を追求した一台なのだろうと感じました。

床置きのアクアスリムと大きさ的にアクアクララで一番小さい卓上型のアクアスリム S

THEシンプル。ウォーターサーバーが出始めの頃のコックというような印象ですね。実際毎日水を飲むだけ、お湯を使うのにこれ以上の機能はなくても問題は無いのでよいかとは思います。ただ1点だけ。チャイルドロック的な面で心配があるなあと感じるので大人だけで、イタズラする子供がいないご家庭ならよいかなという印象です。

小さなお子さまがイタズラしたら間違ってお湯がでてしまう可能性はあるかなと。

アクアクララのウォーターサーバーで、卓上型のウォーターサーバーが欲しい場合は「アクアスリム S」だけになってます。

こちらも、特記すべき事項はない完全にシンプルなウォーターサーバーになってます。

アクアスリム、アクアスリムSの場合はあんしんサポート料1,000円/月でレンタルする事が可能です。※安心サポート料については後で説明します。

アクアクララ アドバンス 種類豊富なパネルカラー全8種から選べるウォーターサーバー

さきほどのアクアスリムが古き良きウォーターサーバーならアクアクララアドバンスは
次世代型。メーカーも次世代型と枕詞をつけてHPに掲載しています。

確かに色んな懸念点を払しょくしていて、最近の新世代のウォーターサーバーに引けを取らない性能を搭載しています。選べる色もカラフルな8色から選択でき性能も高い。どんな感じかを解説していきます。

電気代が安いウォーターサーバーだ

当然各家庭での使用状況によって変わってくるのですが、エコ、省エネの観点でいうと、年間の電気代が最大 約7,000円 (アクアクララ製品の対比で65%の消費電力を削減)もの節約に成功しています。

UV除菌ランプで雑菌!衛生的にお水を保つ

個人的にはアクアスリムのような昔の型でもお水が不衛生で飲めないということは無いと思うのですが、ウォーターサーバーは一部の人にお水が不衛生じゃない?と言う人もいます。そういった声を論破する機能とでもいいますか、衛生面を保つために、UV除菌ランプを搭載しています。UVによる殺菌効果という図が合ったので下に添付しておきます。

チャイルドロック機能の改善

やはり、ここも改善されていました。チャイルドロック機能。
チャイルドロック機能に関しては、各社頑張っているのですが、個人的にこのデジタル系の仕様が良いと思っています。ロック解除は上の画像の通り、HOTとCOLDよりも小さくなっていて、目立たなくなっているのも良いと思います。ボタン長押しで解除が可能です。

アクアクララアドバンスの場合、安心サポート料金が1,500円/月でレンタルする事が出来ます。機能面で電気代が従来のアクアスリムよりもかなり安くなるという面をもっていることを考えると、安心サポート料金が500円高くはなってしまいますが、トータルコストはこっちのほうがお得。だからこっちがおすすめです。

アクアクララ マイパネ

アクアクララのマイパネは、人気アニメのイラスト入りデザインパネルをウォーターサーバーにはめることが出来るサービスです。ウォーターサーバー自体は先に説明したアドバンスが使われています。

ヱヴァンゲリヲンパネル

上の写真がエヴァンゲリオンパネルです。エヴァンゲリオンの熱いファンは公開後20年近いのにまだまだいますよね。コラボした商品は数えきれません。ネットで見かけましたが賃貸でエヴァンゲリオンルームなんてものもあったりしますからね。あの部屋住んでいる人はこのウォーターサーバーしかないんじゃないかな。
ちなみにですが、写真左REIモデル、左から2番目PILOTモデルは販売終了しています。残念ですが限定で数に限りがあるようです。

こちら料金に関しては、パネル料金に初回8,000円がかかります。後はアクアクララアドバンスの通常の料金とコストは変わりません。

進撃の巨人パネル

左から「進撃の巨人モデル」「リヴァイ アニメモデル」「壁の巨人モデル」「リヴァイ 原作モデル」です。もちろんですが、ウォーターサーバー会社で進撃の巨人のパネルが入ったモノをレンタルできるのはアクアクララだけです。

アニメとコラボをしているウォーターサーバーは他にもいくつかありますが、進撃とエヴァはかなり話をつけるのが難しい気がしますが、さすがアクアクララだなと。

やはりこちらも数量限定ですのでお申込みはお早目が良いと思います。エヴァと同様に初回のパネル料金8,000円と安心サポート料金でレンタル可能です。

アクアクララの水は天然水ではないRO水に4種類のミネラルを添加した軟水

アクアクララのお水は天然水ではありません。RO水という不純物を取り除いた水が基本となっています。

RO水とはピュアウォーターと言われていて、99.9%不純物が取り除かれた状態の水のことをいいますが、アクアクララは独自でそのRO水に4種類のミネラルを配合しています。

配合バランスは1,000mlあたり「カルシウム9.8mg」「ナトリウム5.0mg」「カリウム1.7mg」「マグネシウム1.2mg」の硬度29.7。pH値は7.3の中性です。

この配合バランスは、市販の天然水と比較しても引けをとらないバランスです。まあ人口的に作っているので理想のミネラルバランスに近づけるのは当然でしょう。一言でいえばかなり良いよねと。アクアクララの水は食品衛生法的な取り決めで言うとミネラルウォーターと言う事は出来ないのですが、ミネラル成分がたっぷり入っているRO水であると言う事は事実です。ミネラルがデザインされたウォーターだからデザインウォーターとも呼ばれています。

原水(採水地)は水道水や地下水?アクアクララの水の味はおいしい?

アクアクララのお水はRO水なので原水となる水の採水地は水道水や地下水等が利用されています。実際RO水は特殊な濾過なわけで、良い天然水を原水にする意味はほぼありません。

なんですが、原水が水道水とかで大丈夫?おいしいの?という疑問は結構多いみたいですが、人口的に配合しているミネラルのバランスが良いのでなかなか美味しいと思いました私は。気分的に天然水の方が良いのは間違いなんですけどね。

アクアクララのボトルサイズは12Lと7リットルで空ボトルは回収してくれるシステムを採用

お水は、リターナブルボトル方式で、宅配員によって新しいウォーターボトル(12Lか7Lを契約時に選択)が運ばれてきます。配達時に空になったボトルを回収してもらう方式です。

※12Lタイプが1,200円(500ml換算50円)。7Lタイプが900円(500ml換算64円)なので12Lのほうがお得だと思います。

天然のミネラルウォーターだと、この価格は実現不可能な価格体かと思うのでお安くミネラルがはごうされたお水を飲みたいのであればアクアクララはかなりおすすめです。

アクアクララはフランチャイズ形式で日本全国に代理店多数

アクアクララは独自のフランチャイズシステムにより日本全国、北海道から沖縄まで一貫されたサービスを提供してくれます。ウォーターサーバーは無料配達が基本ですが、実は配送コストは業者にとって意外と負担になります。そのため、沖縄や北海道にお水を配送してくれる業者はかなり少ないのです。アクアクララなら沖縄、北海道含めた全国(一部地域は届けられないところもある)に配送してくれます。

※代理店をいちいちこちらで探す必要はなく、ネットのお申込み後、勝手に代理店が割り振られる感じになってます。

アクアクララの水の賞味期限は未開封で6ヶ月なので備蓄水としても保存可能

ウォーターサーバーの水は今、災害時の一時的な水の確保、備蓄水として注目を浴びていますね。

もちろんアクアクララの水も備蓄水として有能です。ガスが止まってしまっても電気が通っていればお湯を作ることもできますしね。

また、電気もとおっていない状態で、ボトルから直接水を飲むこともできないことはないです。賞味期限は未開封で6カ月なので、注文して常に新しい状態をキープしておけば備蓄水として活躍する事は間違いないでしょう。

アクアクララの月額かかる料金やサービス休止や違約金などの金額

次はアクアクララを使ったら実際月額料金はどのくらいかかるのか?サービスを休止してしまったりしたら違約金などかかるのか?という点に触れていきます。

アクアクララの安心サポート料とは?

アクアクララの料金で注意してほしいのが、ウォーターサーバーのレンタル代金としてではなく、安心サポート料金という月額の料金が1,000円~1,500円かかる点です。上の文章で何度もでてきた安心サポート料金についてようやく説明できます。

これは、レンタル代と何が違うの?と思った方多いと思います。私も最初わかりずらいからウォーターサーバーのレンタル代金でよいのでは?と思ったのですが、アクアクララがしっかりと明示しておきたい部分だと理解しました。

で安心サポートというのは、定期メンテナンス、故障した時にかかる予想外な追加費用になりがちなもの、最初の専門スタッフによる配送設置等が含まれたサポート代金で毎月必ずとられる金額です。

アクアクララのランニングコストは毎月いくら?定期配送や月に何本とかノルマがないので一人暮らしもおすすめ

先の安心サポート料金とお水代がランニングコストになってきます。アクアクララはウォーターサーバーのレンタル代はすべて無料です。まあ、安心サポート料がレンタル代みたいなもんか・・・。

でも、お水の注文ノルマが無いところは良い点かなと思います。他のウォーターサーバー会社だと定期配送で必ず2本注文しなければならないというノルマ的な制限がありますが、アクアクララの場合自由に注文ができます。

定期配送がないので、逆に定期配送がよいんだよなーと言う方はあまりおすすめはできないかもしれませんが、都度必要な分だけ注文すればよいというのはアクアクララユーザーも意外と気にっている人は多い気がします。

アクアクララの違約金は6カ月以内で3000円と良心的

申込前にしっておきたい料金としては、だいたい上記で書いてきましたが、もう一つ知っておきたいのが、解約料金でしょう。

入会から6ヶ月(180日)以内の場合、退会手数料(3,000円+消費税)がかかります。

アクアクララアドバンスの場合、すこし複雑で、1年以内の退会の場合解除料3,000円が発生し、それとは別に、(180日以内の退会だと)退会手数料が3,000円発生します。

ここちょっとわかりずらいですが、「解除料」と「退会手数料」が別にあるということで、普通の契約の方で半年未満だと合計最大6,000円(ベビアクア申込の方は最大9,000円)の手数料がかかるということです。契約からちょうど1年後であればゼロ円なので、解約手数料は複雑でわかりずらいのですが他社と比較すると低い設定といえます。

引越しの時のアクアクララは転居パックで安心

途中触れましたがアクアクララのフランチャイズシステムのおかげで引っ越しがスムーズにできるのでしょう。引越しで例えば千葉から北海道に行くことになったとします。相当な移動距離ですがウォーターサーバーを引越し業者に頼んで運んでもらうのは大変です。コスト的にも馬鹿にならないでしょう。

たぶん全国展開しているからできるのでしょうが、こういった長距離引越しの場合は、アクアクララの転居パックが便利。一度今まで使っていたウォーターサーバーを回収し引越し先に新たに設置しに来てくれます。(引越しが近場の場合は引越し業者に頼む感じの様です)転居パックはアクアクララを1年以上利用している会員のみが受けられるパックです。

妊娠中のママや乳児3歳までの子供がいるならベビアクアプラン

ベビアクアプランは妊産婦~3歳未満の子供がいる家庭だけが申込できる限定のプラン。

普通の契約とベビアクアプランなにが違うのか?は単純にママに対して特典をつけてくれている点です。例えば、毎年、ベビアクアプラン対象の方であれば、ベビアクアボトルチケット5本分(ボトルを無料で交換できる)などがついてきます。

デメリットというか、申込前に知っておくこととしては、ベビアクアに加入している場合で1年未満でウォーターサーバーを解約する場合は別途解除料(3,000円+消費税)がかかってきます。

アクアクララの支払い方法は?

支払い方法はクレジットカード(Master、JCB、VISA、DC、AMEX、ダイナース)と銀行口座引落です。

なぜかですが、ウォーターサーバーの機種がアクアアドバンスの場合はクレジットカードでお願いしていますとのこと。なぜだろ?ここはアクアクララの方針なので理由はわからないのですが、支払いはお家に届けてくれる代理店に問い合わせてみるといいかと思います。

あと、法人の場合は、請求書を発行し、銀行振り込みというやり方も対応してくれます。

さすが!アクアクララは備品も充実している

細かい点ですが、ウォーターサーバーの備品もアクアクララは充実したラインナップを取りそろえているので紹介しておきます。

紙コップカップホルダー

ウォーターサーバーの横に設置して紙コップを簡単にとる事が出来るホルダーです。紙コップをこういった形でとれるようにするのはお店でたまにみかけたことがあると思いますが、アクアクララは別途、→1台1,980円+消費税でホルダーを設置する事が出来ます。

必要であれば、無地の紙コップ、アクアクララのキャラクター、チャップリンが印刷されたモノ、アクアクララのロゴ入り紙コップ等も購入が出来ます。

ボトルを重ねることが出来る「スタッカー」

スタッカーという言葉は聞きなれないですね。
ボトルを積み重ねることが出来るようにする部品をスタッカーといいます。

ボトルを置いておくスペースは一つ一つだと邪魔になるのでこれは意外と便利です。12リットルボトル用と7リットル用のスタッカーが準備されています。

スタッカーの場合はいつもボトルを2つストックしている方向けかなと思います。

ボトルをすっきり収納できる3段ボトルラック

いつもボトルを3本以上ストックしておきたいと言う方向けの収納でおすすめなのが3段ボトルラックです。
上の写真の様に3段で収納できるので、ウォーターサーバー本体の横においておくといい感じかなと。

アクアクララのネット上の悪い評判って実際どう?使ってみた私視点で考えてみた

どのウォーターサーバーでも調べていくと、悪い評判があるもので、アクアクララも例外なく噂がいくつかあるようです。私はアクアクララのアクアアドバンスを実際に使ったのですが、その経験を元に悪い評判はどうなのかをみていきます。

お湯が出ない!お湯がぬるい

アクアクララに限らずウォーターサーバーのほとんどの機種で出てくる噂です。まず、私が実際に使った感想は、ぬるいと感じることは1度もありませんでしたし、お湯が出ないということはありませんでした。

考えられる噂の理由としては、ウォーターサーバーが故障している。エコモードでぬるく感じてしまったと言うのが理由な気がします。あくまでも想像ですが。

水が冷たくない

これも、同様にいつも冷たい水が飲めたので冷たくないと感じた事はありませんでした。

想像ですが、ウォーターサーバーの冷水と温水のタンクはアクアアドバンスという機種の場合冷水/1.9L 温水/1.6Lのサイズです。例えば、一気に水を1.9リットル飲んだします。そうなると、新たに常温のお水がタンクに注ぎ込まれ冷却を始めます。
温水も同様ですが、こういったタイミングで水を飲むと「冷たくない」ということはあり得ます。

私は生活する上でそこまで一気に冷水や温水を使う事が無かったので冷たくないと感じることがありませんでしたが、もしかすると冷たくないといっている人はこういった形で水を飲んでしまったのではないかなと。あくまでも想像ですけど。

あとはやはりウォーターサーバーの故障の可能性かなと。

アクアクララの水がまずい

好みの問題かなと言いたいところなんですが、水なんでそこまで好みってない気がするんですよね。
私的にはアクアクララはRO水の中では一番おいしく感じたといっても過言ではないかなと。10台以上もウォーターサーバーの水を飲んできたので、天然水とRO水の差はあるなと感じるようになってしまったわけですが、アクアクララの水は全然美味しいと思います。まあ、感想は人それぞれと言う事で。

音がうるさい

これもどのウォーターサーバーでもでてくる口コミですね。
ここは感じ方に個人差はあると思います。

私は今までに使ってきたウォーターサーバーの音をすべて計測しています。アクアアドバンスの音は52dBという数値でした。

これは、ウォーターサーバーに直接、あてて計測した数値なので離れた場所からだとほとんど気にならないレベル。

どうしても気になってしまう人へアドバイスを一つ送るとすれば、現在冷蔵庫の音が気にならないなら全然気にならないと思います。ウォーターサーバーの音は冷蔵庫より静かだと思うので。

アクアクララのスペック表

アクアクララが提供しているウォーターサーバーの種類とRO水のスペック等をまとめてます。

サーバースペック

アクアスリム
サイズ 横幅:275mm
奥行:313mm
高さ:966mm
重さ 16kg
温度 水温:5~12 ℃
湯温:80~90℃
レンタル料金 無料
レンタル料金備考 あんしんサポート料 1,000円/月+消費税
月間最低注文数 なし
電気代目安 平均約 700円/月
カラ―バリエーション なし

アクアスリム S
サイズ 横幅:272mm
奥行:420mm
高さ:487mm
重さ 13kg
温度 水温:約5℃
湯温:約85℃
レンタル料金 無料
レンタル料金備考 あんしんサポート料 1,000円/月+消費税
月間最低注文数 なし
電気代目安 平均約 1,000円/月
カラ―バリエーション なし

アクアアドバンス
サイズ 横幅:276mm
奥行:311mm
高さ:966mm
重さ 17.0kg
温度 水温:6~11 ℃
湯温:85~90℃(省エネ運転中:70~75 ℃)
レンタル料金 無料
レンタル料金備考 あんしんサポート料 1,500円/月+消費税
月間最低注文数 なし
電気代目安 平均 約350円~/月
カラ―バリエーション 8色(クリアブラック/モカブラウン/スカイブルー/ライムグリーン/マンダリンオレンジ/サンレッド/ベビーピンク/ピュアホワイト)

マイパネ
サイズ 横幅:276mm
奥行:311mm
高さ:966mm
重さ 17.0kg
温度 水温:6~11 ℃
湯温:85~90℃(省エネ運転中:70~75 ℃)
レンタル料金 無料
レンタル料金備考 あんしんサポート料 1,500円/月+消費税
パネル料金:1,500~8,000円+税
月間最低注文数 なし
電気代目安 平均 約350円~/月
カラ―バリエーション 3色(ホワイト/ブラック/ボルドー)

お水内容(1リットルあたりの成分)

アクアクララウォーターボトルレギュラー(12L)
採水地 水道水や地下水
料金 1,200円/本+消費税
500mlあたり 50円(税込54円)
賞味期限 製造後6ヵ月
硬度|性質|pH値 29.7/L|中性|pH7.3
カルシウム 9.8mg
カリウム 1.7mg
有機ゲルマニウム  
マグネシウム 1.2mg
バナジウム
シリカ  
ナトリウム 5.0mg
亜鉛
溶存酸素

アクアクララウォーターボトルレギュラー(7L)
採水地 水道水や地下水
料金 900円/本+消費税
500mlあたり 64円(税込69円)
賞味期限 製造後6ヵ月
硬度|性質|pH値 29.7/L|中性|pH7.3
カルシウム 9.8mg
カリウム 1.7mg
有機ゲルマニウム  
マグネシウム 1.2mg
バナジウム
シリカ  
ナトリウム 5.0mg
亜鉛
溶存酸素  

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