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コスモウォーターの歴史とウォーターサーバーの魅力を解剖!他社との比較あり

株式会社コスモライフが運営する宅配水サービスコスモウォーター。この会社は天然水の宅配業界にかなり貢献している会社だと考えています。また、ウォーターサーバーもチャレンジングな仕様のものを投下しているので、コスモウォーターがどんな会社なのか?商品は競合と比較してどうかを分析していきます。

目次

コスモウォーターの歴史~足元から設置型を世に広めた開拓者

コスモウォーターは株式会社コスモライフが提供するウォーターサーバーサービス。2005年4月コスモウォーター事業部が設立されました。

コスモウォーターがウォーターサーバー業界で名を広め始めたきっかけは2012年6月の日本初となる足元からボトルを設置するスタイルのウォーターサーバーを自社開発しレンタルを開始した頃でしょう。

現在は販売終了の当時初となる「らく楽スタイルウォーターサーバーPREMIUM」

日本初となる足元ボトル設置型ウォーターサーバー「らく楽スタイルウォーターサーバーPREMIUM」自社開発。翌年2013年5月にはさらに機能など進化した「らく楽スタイルウォーターサーバーsmart」のレンタルを開始します。

コチラも販売終了の当時進化した「楽々スマート」

このサーバー当時使っていた時は良いと思ってましたがやっぱり最新型と比べるとダサいですね。時代の流れは恐ろしい。

そしてさらに進化したサーバー2017年3月に「らく楽スタイルウォーターサーバーsmartプラス」が登場します。

2020年現在も販売中 スマートプラス

確実にウォーターサーバーの性能とデザインが進化しているのにコスモウォーターはサーバーレンタル無料を貫いているところが好きです。

足元から設置する系のウォーターサーバー意外にもお掃除ロボット付サーバーなどインパクトある企画をつぎつぎに出しているコスモウォーターですが、現在は、足元から設置のスマートプラスと最近発売したエコットという機種に絞り込んで販売しています。

楽々スマートのような足元から設置するタイプは当時画期的でしたが、他社もコスモウォーターのまねをして何社か足元から設置できる機種を販売しています。そういった意味ではコスモウォーターはウォーターサーバー界の開拓者ともいえます。

今現在でも人気ウォーターサーバー会社の一つで、契約者数は30万人越え、ユーザー継続率は驚異の98.5%という数字を叩き出しています。

契約者数30万人越え!

2020年レンタル可能なコスモウォーターのウォーターサーバーは2台の基本情報

歴史にかるくふれてみましたとこで、2020年コスモウォーターからレンタルできるウォーターサーバーの基本情報を紹介します。

コスモウォータースマートプラスが選ばれ続ける3つのわけ

スマートプラス写真はライトウッド
基本仕様
サイズ 横幅:300mm
奥行:340mm
高さ:1,100mm
重さ 20kg
温度 水温:6~10℃
湯温:80~90℃
レンタル料金 無料
料金備考 ウッド、ライトウッドのみ初期費用2,000円
月間最低注文数 2本(24リットル)
電気代目安 436円 (エコボタン1日2回使用時)
カラ―バリエーション 5色(ホワイト/ピンク/ブラック/ウッド/ライトウッド)

正式名はコスモウォーターらく楽スタイルウォーターサーバーsmartプラス(以降、長い名前なので、スマートプラスに統一します)。

ボトル交換が簡単に出来る

ボトル交換が簡単

コスモウォータースマートプラスは歴史でふれたとおり初代が2012年6月にレンタル開始しました。当時は、重たいボトル(12~18.9ℓ)をウォーターサーバーの上部から設置するのが普通だったため、この負担を解消するために色んな会社ががんばったことといえば、お水ボトルの量を12Lから8Lや7Lなどに軽量化することでした。

足元から設置すると言う発想はウォーターサーバー業界にとって発明で女性も妊婦も子供も設置が簡単にできるから

チャイルドロックがいらない人にもおすすすめ

様々なチャイルドロックの設定

コスモウォーターのチャイルドロックは、お湯、冷水共に、チャイルドロックフリーにすることができます。一人暮らしや子供のいない家庭では意外とチャイルドロックがわずらわしいと感じることが多いです。フリーモードにできるウォーターサーバーは本当に少ないのでこれだけでも選ぶ価値はあります。

当然、子供がいる家庭むけにも「簡易チャイルドロック」~「完全チャイルドロック」ができるので様々な利用シーンにあわせて使える点がおすすめポイントです。

グッドデザイン賞を受賞したレンタル無料のサーバー

ウォーターサーバーがグッドデザイン賞をとる事例は増えてきました。でも、グッドデザイン賞を受賞するウォーターサーバーはレンタルが有料の機種ばかり。

コスモウォータースマートプラスはレンタルが無料のサーバーなのにグッドデザイン賞をとる快挙を残しています。

デザイン面はものすごくおしゃれというわけでもないですが、おしゃれの部類に入るウォーターサーバーです。5色類のカラーから選べるのも良いですね。
シンプルホワイト、主張をしすぎていないピンク、おちついたブラックは定番のカラーでどんな部屋でも合わせることが出来る雰囲気。

ひそかに人気の色木目調のカラーもウッドとライトウッドがあります。この2食のみ限定カラー料金2,000円(税別)が発生しますが、個人的にはライトウッド好きです。

コスモウォータースマートプラスは実際に使ってレビューをしているので良かったらリンク先を参考にどうぞ

電気ケトル付ECOTTO(エコット)の2つのメリット微妙な3点

電気ケトルつきエコット
基本仕様
サイズ 横幅:310mm
奥行:348mm
高さ:1,290mm
重さ 19.7kg
温度 水温:6~10℃
湯温:100℃
レンタル料金 無料
料金備考 ウッド、ライトウッドのみ初期費用2,000円
月間最低注文数 2本(24リットル)
電気代目安 436円 (エコボタン1日2回使用時)
カラ―バリエーション 2色(ホワイト、ブラック)

コスモウォーターでレンタル可能なウォーターサーバーECOTTO(エコット)。実際このウォーターサーバーが出た時需要あるのかな?と疑問に思っていました。ウォーターサーバーはお湯、冷水が使えるからいいのだと。しかし、なるほどなあと思ったメリットがあります。

お湯の節電とケトルだから100℃の沸騰したお湯が使える

沸騰100℃ 1リットルの容量のケトル

ウォーターサーバーの電気代で一番消費電力を使うのはお湯でした。エコットはその都度使いたい時だけ付属のケトルで沸騰させるので消費電力を最小限におさえることができる。

1日冷水600㏄、温水200㏄使用時の電気代は驚異の125円

また、ウォーターサーバーのお湯は80~90度が限界でしたが、エコットなら100℃沸騰のお湯が使えます。私は80~90℃で満足しているのですが、一定数100℃の沸騰したお湯が良いという意見も聞きますので、そういった方々にもってこいのウォーターサーバーですね。

ケトルの容量は1リットルなので食卓に沸騰させたケトルをそのまま持って行って、紅茶を入れたり色々と便利に使う事が出来ますね。

予備ボトルの収納スペースがある

予備ボトルの収納スペース

エコットはフロントドアがあるので扉を閉めれば中身が見えない仕様。デザイン性もなかなかしっかりしている印象です。電気ケトルも隠すことができるのと、もうひとつ、下の扉をあけると予備ボトルを収納できるスペースが確保されているのは良いですね。コスモウォーターってこういうアイディアを形にするから好きなんですよ。

微妙な3点

エコットの私個人的に微妙だと思う3点です。

  • 当然沸騰するまでに時間がかかる
  • コスモウォーターの売りであったボトルの交換が上からになってしまった。
  • 出荷手数料2,000円が必要

すぐにお湯を使いたい人には向いていないが、お湯を使う頻度が低くたまに沸かして使うくらいという方におすすめのウォーターサーバーです。私はお湯をかなり使うのと、ウォーターサーバーはやっぱりすぐにお湯を使いたいので私の個人的な微妙に思う点です。

コスモウォーター3つの天然水のミネラル比較と現地直送のシステムについて

コスモウォーターの天然水は一律12Lボトル1,900円の天然水でワンウェイ式ボトルです。天然水のミネラルや硬度を知りたい方向けに比較表を作っておきましたので参考にどうぞ。

商品 採水地 ナトリウム カルシウム マグネシウム カリウム バナジウム 亜鉛 シリカ その他成分 硬度 pH
静岡県の天然水 静岡県御殿場市 21mg 19mg 5.2mg 3.6mg 58μg 53mg pH7.7
京都の天然水 京都府福知山市 9.7mg 8.0mg 1.6mg 0.5mg 30mg pH6.9
大分県の天然水 大分県 48.8mg 16.6mg 4.8mg 8.0mg 有機ゲルマニウム4㎍ 62mg pH7.8

どれも、有名な採水地でとれた新鮮なおいしい天然水です。コスモウォーターの変わった取り組みとして、良い点とも悪い点ともとれる取り組みがあります。

実はこの3種類の天然水お客の私たちが好きなモノを選ぶことができません。

コスモウォーターに申込、契約したお客のお家から、最寄りの採水地の天然水をお届というルールになっているのです。良く捉えれば、48時間以内に採水し、汲みたての新鮮な天然水が飲める。悪くいえば一種類しか飲むことができないわけですが、まあどれもおいしいので不満はない(昔は選ぶことができてですね。その時に3種類の天然水飲んだんですがどれもおいしかったので)ですね。

3つの天然水と送料無料エリア

天然水ごとに宅配されるエリアと送料についてまとめました。北海道のみ送料がかかります。一部地域を除く(山奥とかはかかる可能性がある)

天然水 送料無料エリア
静岡の天然水 青森|岩手|宮城|秋田|山形|福島|茨城|栃木|群馬|埼玉|千葉|東京|神奈川|新潟|富山|石川|福井|山梨|長野|岐阜|愛知|三重
北海道のみ1本あたり200円の送料
京都の天然水 滋賀|京都|大阪|兵庫|奈良|和歌山|鳥取|島根|岡山|広島|山口|徳島|香川|愛媛|高知
大分県の天然水 福岡|佐賀|長野|熊本|大分|宮崎|鹿児島

コスモウォーターとライバル会社の性能や料金を比較

コスモウォーターとライバル会社にあたるサーバーで比較的高性能なサーバーとの比較です。

サーバー 性能面コメント サーバー
レンタル代
電気代 天然水 宅配水の料金
1回の注文単位
1人暮らし月額目安
レンタル代

お水24L

電気代
2人暮らし月額目安
レンタル代

お水48L

電気代
3人暮らし月額目安
レンタル代

お水72L

電気代
初期費用 休止手数料 契約期間 途中解約 公式サイト
コスモウォータースマートプラス 足元から設置
柔軟なチャイルドロック
0 494 3種の天然水 12Lボトル 1,900円/1本
(1,900円 × 2本 =3,800円)
4,294 8,094 11,894 0 800
(2ヶ月以上
連続の停止)
2 9,000円(サーバー引取手数料)
プレミアムウォーター スリムサーバーⅢ 総合的に無難な性能 0 630 5種類の天然水 12Lボトル 1,960円/1本
(1,960円 × 2本 =3,920円)
4,550 8,470 12,390 0 800
(2ヶ月以上
連続の停止)
2 10,000円(返送手数料)
(PREMIUM3年パックの場合は15,000 円)
サントリーウォーターサーバー 4段階の温度調整可能
柔軟なチャイルドロック
0 700 南アルプス 7.8L 1,250円/1箱
(1,250円 × 3=4,450円)※23.4L
5,264
(24L換算)
9,828
(48L換算)
14,392
(72L換算)
0 1,000
(2ヶ月連続の停止)
2 15,000円(12ヶ月未満の解約)
9,000円(12ヶ月経過後24カ月経過前の解約)
富士の湧水 4段階の温度調整可能
レンタル有料だが
天然水が安い
762 700 富士の湧水 12L 1,524円/1パック
(1,524円 × 2=3,048円)
4,510
(24L換算)
7,558
(48L換算)
10,606
(72L換算)
0 0
※その都度注文
1 5,000円(1年未満の解約)
フレシャススラット 4段階の温度調整可能
足元から設置
900 380 frecious富士 9.3LLボトル 1,506円/1本
(1,506円 × 2=3,012円)※18.6L
5,166
(24L換算)
9,052
(48L換算)
12,938
(72L換算)
0 1,000
(2ヶ月以上
連続の停止)
2 15,000円(1年未満の解約)
9,000円(1年経過後、2年未満の解約)

性能面でいうと、どのウォーターサーバーも基本的なエコモードなどの機能はもっているので省きます。

コスモウォーターの特徴的な性能面はやはり足元から設置する機能とチャイルドロックでしょう。コスモウォーターと同等のチャイルドロックをもっているのはサントリーくらいです。サントリーも無料でかなり優秀です。

足元から設置できるサーバーとして対抗するのはフレシャススラット。やはりフレシャススラットはレンタルが有料なので、足元から設置、4段階の温度管理がコスモウォーターよりも上かと思います。

ただ、総合的にみるとコスモウォーターは有料レンタルの会社と張り合える性能をもっていることがわかります。

料金に関しては、比較した中で24リットルの消費の場合は一番安くなりました。48リットル以降は天然水の料金が富士の湧水が安いという結果になりました。

その他、なども解説していきます。

定期配送の休止と解約手数料

休止手数料と解約手数料も他社と比較しましたが抜粋して解説します。休止手数料は、ほとんどの会社が定めている規則です。定期配送の宅配水を休止することができるのですが、2ヶ月連続で注文をしなかった場合は、手数料をください。といった取り決めです。コスモウォーターの場合も2カ月連続した場合休止手数料800円が発生します。1ヶ月目の休止は無料です。

また、契約期間内の解約も手数料が発生します。コスモウォーターのサーバーを設置後、契約期間は2年。2年以内の場合は9000円のサーバー引き取り手数料が発生します。

手数料に関しては、安くもなく高くもなく相場でした。

安心サポート月額100円は入会すべき?

あまり知られていないコスモウォーターの安心サポートというサービス。月額100円で入会すべきか。悩むところですが100円が負担にならない方は入っておいてもよいと考えています。

ですが、

月額100円の安心サポートの内容
    • 破損・故障補償
      レンタルしているウォーターサーバーが破損した場合、無償で新しいモノと交換。天然水に何買った場合も無償交換
    • 引越しサービス
      引っ越しの際、古いサーバーを回収し、新しいウォーターサーバーを新居に届けてくれる
    • 被災お見舞い
      被災した時にお見舞いで無料でボトル2本贈呈

3つ目は実際どうでもいいですね。1と2に関しては入っていて良かったとなる可能性はあります。

安心サポートに関しては、他社では強制的にアクアクララとクリクラが入会させられるのですが、アクアクララは月1,000円~、クリクラは月417円と考えると高くはないんですけどね。レンタル無料で全部対応してほしかったですねココは。

実際のところ、故意にウォーターサーバーを故障させることってそうそうないですしね。

コスモウォーターの噂や良くある質問に答えます

コスモウォーターのネット上にある噂や良くある質問、疑問に答えます。

コスモウォーターで卓上型はないの?

2020年7月現在コスモウォーターでレンタルできる機種で卓上型はありません

昔は「スタイルセレクト」の卓上型のがあったのですが、こちらも販売終了しております。

お掃除ロボットつきサーバーはもうないの?

※残念ながらお掃除ロボ付きは販売終了しております。

こちらも販売終了のモデルでお掃除ロボットacro(アクロ)がついてくるモデルでした。

コスモウォーターは古くなったウォーターサーバーはレンタルさせない方針なのでしょう。

新しい機種のウォーターサーバーに変更したいのだけど

可能です。機種変更をする場合の費用は、9,000円。現在利用の同じ機種の場合は5,000円で交換可能です。コスモウォーターはこれまで分析してきたとおり、数年ごとにサーバーが進化していくので新しいのが出ると交換したくなりますよね。

手数料
休止手数料 宅配水2ヶ月連続の休止で800円
解約手数料 9,000円(サーバー引取手数料)
項目 料金
サーバー引取手数料 9,000円
ウォーターサーバーの機種変更の場合にかかる費用
サーバー交換手数料 5,000円
同じ機種の交換の場合にかかる費用

赤ちゃんのミルクに使っても大丈夫?

赤ちゃんの粉ミルクの場合は、軟水がよいとされています。軟水はWHO基準では120度以下とされてはいますが、赤ちゃんの粉ミルクに関しては60度以下のお水のほうが安全という意見が多いです。
実際この基準中でいえば、コスモウォーターのお水はほぼどれも大丈夫ではあるでしょう。

<コスモウォーター硬度比較>
  • 「静岡の天然水」53mg/L
  • 「京都の天然水」30mg/L
  • 「大分県の天然水」62mg/L

支払い方法は?

支払い方法は「クレジットカード」「口座自動引き落とし」「代金引換」の3つです。代金引換は手数料がかかります。

支払い方法 詳細
クレジットカード VISA、MASTER、JCB、ダイナース、アメリカンエキスプレス
カード会社が指定する締日および決済日によるお支払い
預金口座自動引落 毎月末締めの翌月指定日のお支払い
代金引換 1配送ごとに300円/商品代金が10,000 円以上の場合は、400 円の負担。